[쿠팡] 마켓플레이스 마케팅 팀장 (Seller Acquisition Marketing Lead)
Coupang
Senior Manager, Biz. Marketing
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (High-tech), 초연결사회 (Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡 마켓플레이스 액퀴지션 마케팅팀은 잠재적 판매자를 쿠팡 마켓플레이스에 입점하도록 유치하고 그들의 비즈니스 성장을 지원합니다. 이를 위해 타겟 아웃리치, 온라인 이벤트 기획, CRM 캠페인 기획, 관련 서비스 파트너사와의 파트너십, 더 많은 잠재적 판매자를 유치하기 위한 디지털 퍼포먼스 마케팅을 포함한 다양한 마케팅 활동을 수행합니다. 또한 새로운 판매자가 판매를 시작하기 쉽도록 관련 부서와 협업해 다양한 콘텐츠와 가이드 제작 성과를 만들고, 배포하고, 결과를 측정합니다. 프로덕트 오너(PO), 프로그램 관리자(PM), 영업 및 기타 유관팀과 긴밀히 협력하여 판매자 여정 내의 기술적 문제를 식별, 해결 및 개선하여 쿠팡 마켓플레이스에 가입하여 성장하는 잠재적 판매자의 전체 프로세스를 지원하고 개선합니다.
업무 내용
쿠팡 마켓플레이스에 신규 판매자를 유치하고 입점할 수 있도록 하는 과정 전체를 리드하는 Acquisition Marketing 팀장으로서
- 각 Funnel별 전략과 목표를 수립하고 이를 실행하기 위한 조직을 구성하고 실행을 리드
- 온라인 마케팅 캠페인 기획 및 프로모션 실행, 판매자 가이드 및 교육 비디오 등이 콘텐츠 제작, 마켓플레이스 웹사이트 및 소셜 미디어 채널의 콘텐츠 제작 등 마케팅 실무 전반을 관리
- 각 마케팅 캠페인과 액티비티의 성과를 트래킹하고 문제를 진단하거나 새로운 방법을 도입해 비즈니스 목표를 보다 효율적으로 달성할 수 있도록 관리
- Cross-functional 팀과 협력해 셀러 Acquisition 및 Growth 여정을 검토하고 개선을 주도
- 마케팅 제휴사 관리, 예산 수립 및 배분, ROI/KPI 트래킹을 통한 마케팅 성과/효율 관리
자격 요건
- 학사 이상, 디지털/컨텐츠 마케팅 분야에서 총 경력 8년 이상, 팀장 경험 2년 이상의 경험을 보유하신 분
- SEO, 그로스 마케팅, 퍼널 최적화 등의 경험을 통해 목표에 맞는 실행 계획을 수립하고 성과를 관리한 경험을 보유하신 분
- 강력한 파트너십을 구축하고 이해관계자와 원만하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량과 대인관계 기술을 보유하신 분
- 빠르고 역동적인 환경에서 우선순위 설정과 멀티태스킹 역량을 발휘해 효과적으로 업무하고 성과를 달성하시는 분
- Cross-function 팀을 리딩하며 목표한 시간 내에 결과를 제공할 수 있는 프로젝트 관리 기술을 보유하신 분
우대 사항
- 국내 및 글로벌 이커머스/마켓플레이스 비즈니스에서 Seller Acquisition 및 Growth Marketing의 직접적인 경험을 보유하신 분
- 주어진 팀 목표를 달성하기 위해 각종 프로젝트를 기획하고 운영하며 팀원들과의 원할한 소통을 통해 비전을 공유하고 팀의 성장을 도모한 경험을 보유하신 분
- 영어 및 한국어에 모두 능통하신 분
제출 서류
- 상세 경력이 기술된 국문 또는 영문 이력서
전형 절차 및 안내 사항
전형절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 .
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함한다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
서류반환정책
- 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.