회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

Compliance 조직의 핵심 사명은 모든 관련 법규, 규정, 내부 정책을 준수하여 고객, 직원, 파트너에게 안전하고 공정하며 긍정적인 경험을 제공하는 것입니다.
Compliance 조직 내 Compliance Training & Awareness 팀은 쿠팡 전사에 걸쳐 컴플라이언스 교육과 인식 제고를 담당합니다. 여기에는 교육 필요성 파악, 교육 모듈 개발 및 출시, 이수율 추적, 인식 제고 캠페인 추진 등이 포함됩니다.
이 직무의 주요 책임은 컴플라이언스 주제를 직원들에게 효과적으로 전달할 수 있는 흥미로운 교육 콘텐츠를 개발, 운영, 관리하는 것입니다. 해당 주제에는 윤리 경영 컴플라이언스, 뇌물 및 부패 방지 컴플라이언스, 환경 컴플라이언스, 공정거래 컴플라이언스, 인사노무 컴플라이언스, 글로벌 무역 컴플라이언스, 안전보건 컴플라이언스, 물류 컴플라이언스, 제품 컴플라이언스, 금융범죄 예방 컴플라이언스, 신뢰 및 안전 컴플라이언스, 정보보안 컴플라이언스, 개인정보 컴플라이언스 등이 포함됩니다. 이 포지션은 다양한 컴플라이언스 팀과 긴밀히 협업하여 교육 요구사항을 수집하고, 외부 벤더와 협력하여 모든 요구사항이 교육 자료에 효과적으로 반영되도록 해야 합니다. 또한 개발된 교육 프로그램은 대상자에게 배포하고, 목표 이수율을 달성하도록 모니터링해야 합니다. 컴플라이언스 관련 사전 지식은 도움이 되지만 필수는 아닙니다. 이 직무의 핵심은 학습자 중심의 임팩트있는 교육 자료를 제작하고, 이를 효과적으로 교육 대상에게 전달하며, 목표 이수율을 달성하기 위한 조치를 실행하는 것입니다.
추가적으로 컴플라이언스 주제에 대한 이해를 촉진하기 위해 제작되는 인식개선 자료(예: 포스터)의 제작 및 검토를 지원하는 책임도 맡게 됩니다.

업무 내용

• 콘텐츠 기획 및 품질 보증: 콘텐츠 요구사항 정의, 벤더 개발 자료 검토, 컴플라이언스 목표 및 품질 기준에 부합하도록 조율
• 커뮤니케이션 및 협업: 컴플라이언스 팀들과 협업하여 요구사항 수집 및 교육 콘텐츠의 정확하고 명확한 메시지 전달
• 벤더 관리: 외부 벤더와 조율하여 모든 요구사항 반영 및 적시, 고품질 산출물 유지
• 프로젝트 관리: 다수의 교육 이니셔티브를 관리하여 개발, 출시, 목표 이수율을 적시에 달성
• 데이터 분석: 이수율을 추적하고 참여도와 준수율을 높이기 위한 전략 실행

자격 요건

• 관련 분야 학사 학위
• 최소 5년 이상의 관련 경험
• 프로젝트 관리 능력, 강력한 커뮤니케이션 역량, 업무를 제때 완료할 수 있는 비전
• 문제 해결 능력, 자기 주도성, 대인관계 능력, 팀워크
• 영어로 효과적으로 소통하고 문서를 작성할 수 있는 능력
  

우대 사항

• 데이터 분석 능력 및 Microsoft Office 도구 활용 능력
• Adobe Illustrator 등 그래픽 디자인 능력 (컴플라이언스 주제를 효과적으로 전달하고 홍보할 수 있는 포스터 등 시각적 자료 제작 가능)
  

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.